مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان شرکت توانیر اعلام کرد: پرداخت خسارت‌های ناشی از حوادث برق خانگی از حدود یک ماه آینده آغاز می‌شود و تمامی پرونده‌های معوق تا پایان دی‌ماه تعیین‌تکلیف خواهند شد.
به گزارش پایگاه خبری اقتصاد و فناوری، عبدالامیر یاقوتی، مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان شرکت توانیر با اشاره به استمرار حمایت از حقوق مشترکان برق اظهار کرد: فرآیند پرداخت خسارت‌های سال جاری از حدود یک ماه آینده آغاز می‌شود و پیش‌بینی می‌شود تا پایان دی‌ماه، تمام پرونده‌های معوق از ابتدای سال جاری تعیین‌تکلیف شوند.
وی با بیان اینکه در سال ۱۴۰۴ نیز مبلغ بیمه درج‌شده در قبوض برق بدون تغییر باقی مانده است، افزود: برای مشترکان خانگی ماهانه ۳۰۰ تومان و برای مشترکان تجاری ۳ هزار تومان در نظر گرفته شده است.
یاقوتی تصریح کرد: مبالغ جمع‌آوری‌شده در اختیار شرکت بیمه‌گری قرار می‌گیرد که در فرآیند مناقصه برنده شده است تا خسارات ناشی از آتش‌سوزی‌های مرتبط با برق را جبران کند. بر اساس قرارداد امسال، شرکت بیمه آرمان به‌عنوان بیمه‌گر جدید انتخاب شده که در سال ۱۴۰۰ نیز سابقه همکاری با توانیر را داشته است.
وی در ادامه از روند مکانیزه رسیدگی به پرونده‌ها خبر داد و گفت: مشترکان زیان‌دیده می‌توانند با مراجعه به سامانه بیمه توانیر به نشانی bime.tavanir.gov.ir اطلاعات خود را ثبت و مدارک لازم را بارگذاری کنند. اطلاعات ثبت‌شده به‌صورت الکترونیکی در اختیار شرکت بیمه‌گر قرار می‌گیرد و پس از ارزیابی فنی و تأیید خسارت، مبلغ مربوطه مستقیماً به حساب مشترک واریز خواهد شد.
مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان توانیر خاطرنشان کرد: پرونده‌های مربوط به سال ۱۴۰۳ که با بیمه دانا در حال رسیدگی است نیز در مراحل پایانی قرار دارد و تنها تعداد محدودی از آن‌ها به‌دلیل نقص مدارک در حال تکمیل است.
یاقوتی در پایان تأکید کرد: توانیر با همکاری شرکت‌های بیمه‌گر، روند حمایت از حقوق مشترکان را تداوم خواهد داد و فرآیند رسیدگی به خسارات ناشی از حوادث برق را تسهیل می‌کند.
منبع: تسنیم
